La Intel·ligència Artificial (IA) és una de les tecnologies més importants d'aquest moment. El seu desenvolupament avança a passos de gegant i actualment se li troben aplicacions per a tot tipus de sectors i àmbits de la societat. Inclòs, és clar, el sector immobiliari. Per això, avui a CULMIA volem parlar-te de les aplicacions que aquesta solució té per a l'activitat que comporta la construcció, la gestió, la compra i la venda de béns immobles.
Què és la Intel·ligència Artificial?
Abans d'entrar en detalls, és important que concretem què és la Intel·ligència Artificial i per què està avui a la boca de tot el món. Segons la defineix el Parlament Europeu és “ l'habilitat d'una màquina de presentar les mateixes capacitats que els éssers humans, com ara el raonament, l'aprenentatge, la creativitat i la capacitat de planejar ” .
Per tant, és una tecnologia que permet que sistemes electrònics puguin percebre l'entorn , relacionar-s'hi, resoldre problemes i actuar amb una finalitat. I, per això, en el procés rep unes dades (que se li aporten o que el mateix sistema recull mitjançant els seus sensors), les processa i pren una decisió per respondre-hi. Amb la particularitat que pot treballar de manera autònoma i fins i tot analitzar i aprendre els efectes d'accions prèvies .
I encara que la Intel·ligència Artificial està avui dia de 'moda', en realitat és un concepte força antic, perquè va néixer el 1956 de la mà de l'informàtic John McCarthy . Des de llavors han passat set dècades d'àrdua feina i que ara comença a tenir un impacte clar en la vida de les persones.
Avantatges de la Intel·ligència Artificial per al sector immobiliari
La Intel·ligència Artificial ha arribat per quedar-se i, si bé encara és aviat per conèixer tot el seu potencial i treure'n el màxim partit, és important que tots els actors que participen del sector immobiliari comencin a entendre els avantatges d'implementar-la a les seves activitats.
D'aquesta manera, hem fet un petit resum dels beneficis de la intel·ligència artificial per al sector immobiliari i ho hem organitzat en diferents àrees.
Coneixement i gestió del mercat immobiliari
Gestió de propietats i anàlisi de dades del mercat
La Intel·ligència Artificial pot ajudar professionals com constructores, promotores, immobiliàries, agents immobiliaris i també no professionals (compradors) a prendre les millors decisions a partir d'informació precisa i adequada . I és que no oblidem que aquest és un sector on es genera una enorme quantitat de dades, per la qual cosa comptar amb eines que puguin analitzar-les de forma automàtica estalvia temps i diners, ia més permet entendre millor la situació del sector.
Anàlisi predictiva
La Intel·ligència Artificial no pot endevinar el futur, però sí que tracta d'anticipar-ho amb precisió a partir de la informació disponible i de patrons de comportament que obté gràcies a la informació del que ha passat prèviament. Així, parlem d'una funció d'enorme valor, perquè la Intel·ligència Artificial al sector immobiliari pot crear models predictius que tinguin en compte diferents aspectes (com els històrics de preu, els canvis demogràfics i el poder adquisitiu de les persones) per determinar les fluctuacions del mercat i definir la demanda i l'oferta a curt i mitjà termini .
Taxacions i valoració d'immobles
Les agències poden beneficiar-se directament d'aquesta tecnologia gràcies a les possibilitats que ofereix per a la taxació d'immobles de manera no presencial . Només cal comptar amb la informació més completa possible (incloent-hi fotografies, plànols, ubicació geogràfica, estat de les instal·lacions, etc.) perquè el sistema pugui fer una valoració força precisa sobre el seu valor. Això resulta molt més ràpid i econòmic que haver de recórrer a un taxador que acudeixi presencialment.
Activitat del mercat: màrqueting
Creació de marca per a les empreses
En el cas de les empreses que comencin a desenvolupar la seva activitat al sector immobiliari, la Intel·ligència Artificial pot accelerar el procés creatiu de la seva nova marca . Els dissenyadors es poden recolzar en aquesta tecnologia per crear logotips i triar tipografies, colors, etc.; sobretot per alliberar-se de les tasques més rutinàries per poder centrar-se en els aspectes més complexos i creatius de la seva feina.
Màrqueting immobiliari
El procés de donar a conèixer la marca, captar leads i crear un bon customer journey és exigent i requereix un bon coneixement tant del target com del client. Així, la Intel·ligència Artificial al sector immobiliari pot contribuir activament a la creació d' estratègies de màrqueting precises , recopilant informació de les persones que interactuen amb la marca, establint bases de dades i oferint una gestió personalitzada de totes aquestes interaccions.
Això també inclou la monitorització i gestió de les Xarxes Socials , a través de la realització de publicacions, la publicació de comentaris automàtics, la detecció de possibles compradors i venedors en aquestes plataformes, etc.
Generació de continguts i anuncis
A més, les seves possibilitats també passen pel disseny d'anuncis i missatges optimitzats que aconsegueixin resultats òptims en funció del públic al qual estan destinats . El que inclou el retoc i l'adaptació d'imatges o vídeos, l'aportació d'idees creatives, la creació d'eslògans cridaners , l'optimització del SEO i de les campanyes SEM , la redacció de textos comercials, l'anàlisi de les emocions humanes, etc.
Millora del ROI
Des del punt de vista del negoci, les empreses poden utilitzar eines de màrqueting automation per obtenir el màxim rendiment de les seves inversions. De fet, un estudi recent realitzat pel model Pinnacle Model d' Everest Group , les companyies que prioritzen l'automatització intel·ligent (més enllà de l'automatització robòtica dels seus processos) poden arribar a doblar el seu Retorn de la Inversió (ROI) .
Activitat del mercat: compra-venda
Millora de lexperiència del client
Amb l'objectiu de facilitar els ardus processos de compravenda, la Intel·ligència Artificial al sector immobiliari contribueix a millorar l'experiència del client . Per exemple, els chatbots estan preparats per atendre les consultes i necessitats dels usuaris a qualsevol hora del dia; així com per filtrar consultes o fins i tot comunicar-se de forma proactiva.
I, de la mateixa manera, determinades eines són molt útils per conèixer millor els clients , ja que tenen la capacitat per recollir les seves dades, analitzar els seus perfils i anticipar les necessitats o preferències que puguin tenir ara o més endavant. El que es tradueix en una personalització més gran del servei i en uns clients més satisfets.
Optimització d'imatges i vídeos
Les promotores i immobiliàries poden retocar les imatges i vídeos dels habitatges que tenen a la seva cartera per fer-los més atractius . En aquest aspecte, no es tracta de manipular aquest material, sinó de fer petites i lleus correccions o millores en aspectes com l'ombra i la il·luminació, així com eliminar elements innecessaris com reflexos, presències de persones o marques.
Realització de recreacions o de reformes virtuals
Arquitectes, constructors, dissenyadors, reformadors, etc. poden valdre's de la Intel·ligència Artificial per desenvolupar els seus projectes i recrear digitalment un immoble o estada concreta . Gràcies a això, tenen l'ocasió de fer proves i comprovar els seus resultats de forma immediata i sense cap cost afegit.
Presa de decisions per part del comprador
Cerca de propietats
A més de beneficiar-se gràcies a una millora de la seva experiència a l'hora d'interaccionar amb les empreses, els compradors potencials també poden gaudir d'altres avantatges de la Intel·ligència Artificial. En aquest cas, la tecnologia té la capacitat d'ajudar-los a realitzar la cerca de propietats ; ja que, mitjançant la introducció de les seves preferències i de determinats paràmetres, el programa podrà fer recomanacions personalitzades i fins i tot fer comparacions que permetin mostrar pisos similars a un que prèviament s'utilitzi com a model.
Visites i tours virtuals
Els potencials inversors i compradors també es poden beneficiar directament de les recreacions a través de la Intel·ligència Artificial . Aquesta tecnologia, acompanyada d'altres com la Realitat Augmentada (RA) o la Realitat Virtual (RV) els facilita obtenir una visió realista de la propietat sense haver de desplaçar-s'hi físicament. Per això, fins i tot poden visitar-la sense necessitat que aquesta estigui totalment construïda o trobant-se a molts quilòmetres de distància; alhora que l'agent immobiliari pot alliberar una mica el seu calendari.
Cap a un futur on el sector immobiliari i la Intel·ligència Artificial es donen la mà
La Intel·ligència Artificial al sector immobiliari , igual que en altres àmbits, encara ha d'afrontar problemes concrets com la seva correcta integració a les empreses (com a complement del treball humà i no com a substitutiu), els seus elevats costos actuals o els riscos de seguretat que comporta . Però els seus pros compensen clarament els seus contres, per la qual cosa és una tecnologia que ja comença a marcar la diferència i que en molt poc temps serà imprescindible per a les empreses, els professionals i tots aquells que vulguin comprar una propietat.
CULMIA lidera la implantació de la IA al sector immobiliari
En la nostra condició de plataforma residencial líder a Espanya per a la gestió de projectes immobiliaris , a CULMIA també volem ser referents en la implantació de la Intel·ligència Artificial al sector immobiliari . I, a aquest efecte, hem posat en marxa un nou servei destinat a millorar l'experiència de compra dels nostres clients mitjançant la creació de vídeos exclusius basats en aquesta tecnologia.
Per accedir a aquests continguts, les persones interessades hauran d'emplenar un breu qüestionari indicant-ne les preferències en relació amb la cerca d'habitatge. I després de fer-ho, rebran immediatament al seu correu electrònic un vídeo híperpersonalitzat . Un avatar virtual basat en la popular actriu i presentadora Vanesa Romero intervindrà com a gestor comercial per aportar-los, de forma individualitzada, valuosa informació sobre la promoció de CULMIA que els resulti d'interès.
En concret, la Intel·ligència Artificial tindrà en compte totes les variables aportades per cada usuari per crear una versió digital de Vanesa Romero que li pugui acostar tots els detalls que necessita conèixer per al seu procés de compra. De fet, aquest recorregut inclourà diversos vídeos individualitzats, per això els nostres clients gaudiran d' un innovador i exclusiu tour audiovisual que anirà des de la sol·licitud d'informació al procés final de signatura de l'habitatge.
L'experiència immobiliària del futur, a l'abast de la mà
Si vols participar en aquesta experiència pionera al nostre país per a la Intel·ligència Artificial al sector immobiliari , pots inscriure't a través de la web ' experiènciaculmia.com ' . O també teniu l'opció de gaudir directament d'aquest servei per conèixer de forma personalitzada les nostres dues primeres promocions incloses, la de CULMIA Atalía Urban (Gijón) i la de CULMIA Ciencias Park (Sevilla).
Així que ja ho veus, gràcies a la IA la nostra gestor comercial més famosa et pot visitar a casa per mostrar-te la vivenda dels teus somnis . T'apuntes a l'experiència immobiliària del futur?
Et recomanem:
