A Espanya, les comunitats autònomes són les que tenen les competències per regular i inspeccionar en matèria d'habitatge . Per tant, els governs locals s'encarreguen de legislar i vetllar pel funcionament correcte del sector, mentre que l'Estat únicament pot desenvolupar polítiques d'habitatges de recomanable aplicació.
En aquest sentit, el Parlament de les Illes Balears ha pres decisions rellevants en els primers mesos de 2024, ja que a la primavera va aprovar la Llei 3/2024 , de 3 de maig, de Mesures Urgents a Matèria d'Habitatge . I entre elles hi ha una nova Llei d'agents immobiliaris , amb la qual es pretén regular aquesta activitat a nivell local i afavorir una gestió del mercat més professional i transparent .

Per què s‟ha realitzat aquesta Llei d‟agents immobiliaris de les Illes Balears?
Amb aquesta nova regulació, el Govern Balear busca combatre un problema que recentment es venia constatant a les illes, el de les estafes al sector immobiliari . A través d'aquesta Llei d'agents immobiliaris , es pretén proporcionar més garantia i protecció als compradors, i aportar seguretat i tranquil·litat als residents i als inversors.
En concret, els regidors de la comunitat autònoma consideren que permetrà pal·liar les pèrdues econòmiques que causaven fins ara aquestes pràctiques fraudulentes. Principalment, perquè és una nova llei autonòmica que determina l' obligatorietat de treballar amb agents immobiliaris que estiguin oficialment registrats . Una cosa per al que aquests hauran de complir una sèrie d'estrictes requisits , com ara garantir la transparència i protecció als seus consumidors.
A qui és aplicable aquesta Llei dagents immobiliaris de les Illes Balears?
La nova regulació considera agent immobiliari tota persona física o jurídica que es dedica de forma habitual i retribuïda, dins del territori de les Illes Balears, a la prestació de serveis de mediació en transaccions immobiliàries : és a dir, les operacions de compravenda, les opcions de compra, lloguer, permuta o cessió de béns immobles, així com els drets relatius a aquestes operacions, inclosa. Activitats que impliquin, alhora, que l' immoble estigui localitzat a la comunitat autònoma o que les transaccions es realitzin dins aquest territori .
Requisits per exercir com a agent immobiliari a les Illes Balears
La disposició addicional tretzena de la Llei d'agents immobiliaris crea un registre obligatori d'intermediaris que no restringeix l'exercici de l'activitat . La seva finalitat és regular les condicions per dur a terme el seu exercici professional , encara que aquest registre obligatori no ha de ser considerat com un equivalent a una autorització ni els seus requisits com a requisits d'accés a l'activitat.
En lloc d'això, s'ha d'entendre com una sèrie de mesures adoptades dins del marc del dret a l'habitatge , amb la intenció d' aportar seguretat i transparència , a més d' afavorir la protecció del consumidor durant la formació dels contractes immobiliaris . De fet, la Llei dagents immobiliaris determina que aquest registre oficial de les Illes Balears sigui públic, de caràcter obligatori i de naturalesa administrativa , dacord amb el que estableix la disposició addicional tercera Llei 5/2008, de 19 de juny, de lhabitatge de les Illes Balears.
La sol·licitud dinscripció es pot dur a terme de forma individual o col·lectiva ia través de tramitació electrònica. I per aconseguir l'acreditació ( consistent en un distintiu i placa ) s'han de complir una sèrie de requisits relacionats amb la capacitació professional , la disposició de pòlissa i assegurança obligatòries , l' establiment , els codis de conducta , la llicència d'activitat i l'autorització per a la realització de les comprovacions necessàries.

Què es pretén aconseguir amb aquesta professionalització més gran a través de la nova Llei d'agents immobiliaris?
S'espera que els principals afavorits d'aquesta normativa de recent aplicació siguin els clients de les agències immobiliàries . Gràcies a l'acreditació i el registre dels agents immobiliaris, podran exercir els seus drets per, entre d'altres:
- Rebre informació suficient, veraç, comprensible, objectiva, inequívoca i eficaç sobre aspectes com el preu, les condicions o les característiques dels béns i serveis que se'ls ofereixen abans de contractar-los.
- Subscriure amb els agents immobiliaris la nota d'encàrrec entre els professionals i els usuaris dels serveis , d'acord amb els requisits establerts; així com obtenir tots els documents que acreditin els termes de la contractació entre les parts i els justificants de pagament.
- Rebre els serveis de qualitat estipulats al contracte .
- No ser discriminats en l'accés als establiments oberts al públic ni en la lliure entrada i permanència en aquests, a més de ser tractats amb la correcció i el respecte d'acord amb la dignitat de la persona.
- Formular queixes i reclamacions .
- Conèixer i obtenir la informació per escrit de les dades essencials , de les característiques relatives a la construcció, l'estat, els serveis, les instal·lacions, l'adquisició, la utilització i el pagament dels habitatges o altres immobles inclosos a l'oferta, la promoció o la publicitat.
- Tenir protegides les dades de caràcter personal d'acord amb la normativa vigent.
Garanties per al client dels serveis immobiliaris
Per accedir i exercir aquests drets, el consumidor podrà reconèixer fàcilment els agents immobiliaris acreditats mitjançant el número de Registre Oficial d'Agent Immobiliari de les Illes Balears (ROOAIB) . I per facilitar aquest mecanisme, els agents immobiliaris tenen sis mesos per registrar-se , comptant des de la publicació al BOIB de la llei (9 de maig de 2024).
I què preveu aquesta Llei d'agents immobiliaris d'Illes Balears per als casos d'incompliment? Si es produeix qualsevol oferta, promoció o publicitat d'immobles sense que es compleixin les seves exigències legals, es considera aquesta com a il·legal o activitat clandestina , a més d' intrusisme i competència deslleial . Per tant, implicarà la incoació de lexpedient sancionador corresponent .
Què opinen els professionals sobre aquesta Llei dagents immobiliaris a les Illes Balears?
Els principals destinataris d'aquesta nova llei, els agents immobiliaris, s'han mostrat força satisfets pels canvis que introdueix a la seva comunitat autònoma. Tant el Col·legi Oficial d'Agents de la Propietat Immobiliària de Balears (COAPI) com l' Aliança d'Immobiliàries de Balears (ABINI) reclamaven la regulació de la seva activitat des de l'aprovació del Reial Decret Llei 4/2000 , de 23 de juny, de Mesures Urgents de Liberalització al Sector Immobiliari i Transports.
Aquest últim va provocar que la professió d'intermediació quedés liberalitzada i desregulada , per la qual cosa ara aquests canvis en la col·legiació i la formació per a la prestació d'aquests serveis permet protegir la compravenda dels habitatges .
Canvis que les dues organitzacions esmentades celebren, atès que ara, a partir d'aquesta nova Llei d'agents immobiliaris, caldrà: comptar amb els coneixements necessaris per dur a terme l'activitat, disposar d'una assegurança de responsabilitat civil i un aval o caució que garanteixi els dipòsits dels clients , mantenir una formació contínua , estar en possessió de la documentació completa i oferir informació detallada de l'immoble .

Una llei positiva i satisfactòria per a totes les parts
En definitiva, tal com destaca Fernando Valentín , president de l' Agrupació Balear de Serveis Immobiliaris (ABSI) , la Llei d'agents immobiliaris que acaba d'entrar en vigor a les Illes Balears permetrà “reforçar la confiança en el mercat immobiliari, protegint tant els consumidors com els agents qualificats de pràctiques no ètiques i intrusismes” . Per això constitueix “un pas essencial i molt esperat cap a la transparència en les operacions de compra, venda i lloguer de propietats ” dins d'aquesta comunitat autònoma.
Et recomanem:







