Rebre les claus d’un habitatge nou és, sens dubte, un dels moments més emocionants a la vida de qualsevol comprador. Després de mesos d’espera i il·lusió, arriba el dia que la casa passa oficialment a les mans i pots començar una nova etapa. Tot i això, aquest procés comporta una sèrie de passos importants que convé conèixer per garantir que tot quedi correctament formalitzat i puguis instal·lar-te sense preocupacions.

Un d’aquests passos clau és la signatura de l’acta de lliurament de l’habitatge , un document fonamental que marca l’inici de la relació amb la nova llar. En aquest article us expliquem en què consisteix, per què és tan important i quins aspectes convé tenir en compte per començar amb bon peu.

 

Què és l’acta de lliurament d’un habitatge nou?

L’ acta de lliurament d’habitatge, també conegut com a Welcome Pack, és un document que certifica que la promotora immobiliària lliura les claus i la documentació de l’habitatge al comprador. La seva funció principal és deixar constància que l’immoble ja està disponible per al seu ús i que s’ha dut a terme el lliurament a les condicions pactades al contracte de compravenda.

Aquest document inclou informació essencial com:

• Les dades identificatives de comprador i venedor.
• La data del lliurament.
• La confirmació que es lliuren també les claus i els comandaments d’accés.
• La Cèdula dhabitabilitat o LPO, segons correspongui.
• Certificat dEficiència Energètica.
• Els butlletins per a la contractació dels subministraments i manual de contractació.
• Plànols As Built d’Arquitectura i Instal·lacions de l’habitatge.
• Carta de presentació de l’Administrador de la Comunitat de Propietaris.
• Document de Garanties i Servei Postvenda.
• Manual dús i manteniment de lhabitatge.
• Un apartat en què es reflecteixen observacions o incidències si n’hi hagués.

En definitiva, és un document clau que reuneix tota la informació relacionada amb l’inici de l’ús del teu habitatge, un moment molt important tant pel que fa com tu com per a la promotora.

La importància d’aquest pas a la compravenda

La signatura de l’acta de lliurament no és un simple tràmit. El lliurament de l’Acta o Welcome Pack facilita l’ús de l’habitatge i t’informa com a propietari i millora la teva experiència.

Per a la promotora, aquest document garanteix que s‟ha complert amb l‟obligació de lliurar l‟immoble sota les condicions pactades. Per a tu, suposa la tranquil·litat que tot queda reflectit per escrit i que ja pot començar a habitar i personalitzar la casa, si ho desitja.

El dia del lliurament: què esperar

L’acte de lliurament de l’habitatge es realitza al moment de l’escriptura pública de compravenda, en notaria.

En aquell moment, la promotora:

• Lliurament de les claus de l’habitatge i de les zones comunes .
• Facilita els comandaments de garatge i d’altres elements d’accés.
• Posa a la disposició del propietari la documentació associada (com manuals d’ús d’instal·lacions o garanties d’electrodomèstics i equips).
• Aclareix possibles dubtes relacionats amb el funcionament de l’habitatge o la comunitat.

Prèviament, a la visita de cortesia, hauràs pogut dedicar un temps a recórrer l’habitatge amb tranquil·litat i familiaritzar-se amb els espais. Un tècnic del servei de postvenda acompanya aquesta visita per explicar el procediment de postvenda i conceptes bàsics del funcionament de l’habitatge.

Revisió de la vivenda: un pas fonamental

Tot i que l’obra nova ofereix les garanties d’un immoble recent construït, és normal que durant la visita de lliurament es preste atenció a determinats aspectes. La promotora us acompanya en aquest recorregut i pren nota de qualsevol observació que es consideri necessària.

Alguns punts que convé revisar són:

• Portes i finestres: comprovar-ne l’obertura i el tancament correctes.
• Instal·lacions d’aigua i electricitat: verificar que funcionen les aixetes, els endolls i els interruptors.
• Superfícies i acabats: revisar terres, parets i pintura.
• Sistemes de climatització: encendre la calefacció o aire condicionat, si n’hi hagués.

En cas de detectar algun detall a revisar o algun desperfecte, ho podràs indicar al document que lliurem en el moment del lliurament de l’habitatge i signatura de l’acta. La promotora, amb equips de postvenda, gestionen aquest tipus d’incidències per resoldre-les al més aviat possible.

Documentació que acompanya l’acta de lliurament

A més de les claus i el propi acta de lliurament, com a comprador, rebràs també documentació rellevant per a l’ús i el manteniment de l’habitatge:

• Informació sobre materials, plànols i manteniment.
• Garanties d’electrodomèstics, calderes o altres equips instal·lats.
• Instruccions dús dinstal·lacions específiques (domòtica, climatització, etc.).
• Informació relativa a la comunitat de propietaris.

Tenir aquesta documentació a mà és molt útil per resoldre dubtes en el futur i per conservar totes les garanties.

El paper de la garantia en un habitatge nou

Un dels grans avantatges de comprar obra nova és que l’habitatge està cobert per diferents terminis de garantia , establerts a la Llei d’Ordenació de l’Edificació. Aquests terminis protegeixen et protegeixen davant de possibles defectes constructius que poguessin aparèixer amb el temps.

De manera general, els terminis més rellevants són:

• 1 any per a acabats o terminacions.
• 3 anys per a elements constructius que afectin l’habitabilitat.
• 10 anys per a defectes estructurals.

Aquests terminis comencen a comptar des de la signatura de l’escriptura i l’acta de lliurament, cosa que reforça la importància d’aquest document com a punt de partida.

Consells per viure amb tranquil·litat des del primer dia

Més enllà de la signatura, hi ha algunes recomanacions pràctiques que ajuden a gaudir del teu habitatge nou amb total confiança des de l’inici:

1. Guarda tota la documentació (acta, plànols “As Built”, butlletins, garanties) en un lloc segur i accessible.
2. Familiaritza’t amb les instal·lacions : dedica temps a conèixer com funcionen els sistemes de climatització, electricitat o seguretat.
3. Contacta amb el servei postvenda de la promotora si sorgeix qualsevol dubte o incidència.
4. Participa a la comunitat de propietaris : en promocions amb zones comunes, la primera junta sol ser un moment clau per organitzar el funcionament dels espais compartits.
5. Personalitza la teva llar a poc a poc adaptant la decoració i els espais al teu estil de vida.

 

L’acta de lliurament com a inici d’una nova etapa

En resum, la signatura de l’acta de lliurament d’un habitatge nou no és només un requisit formal: és el moment que marca l’inici d’una vida en un espai pensat per a tu i la teva família. Juntament amb l’escriptura de compravenda a notaria, representa el tancament d’una etapa (la construcció) i l’obertura d’una altra plena d’il·lusió i de projectes.

En conèixer en què consisteix aquest document, quins aspectes revisar i quines garanties l’acompanyen, podràs viure el procés amb més tranquil·litat i gaudir des del primer dia de la teva nova llar.

Per continuar descobrint

Si vols més consells per organitzar-te i aprofitar al màxim aquest moment tan especial, et convidem a llegir la nostra
Guia per estrenar casa nova: consells i passos essencials
, on trobaràs recomanacions pràctiques perquè l’experiència de mudar-te i adaptar-te al teu habitatge sigui encara més senzilla i gratificant.